🚚 سياسة التوصيل
مدة المعالجة والتسليم
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 48 إلى 72 ساعة عمل بعد تأكيد الطلب.
عادةً ما يتم التسليم خلال 2 إلى 7 أيام عمل، حسب المدينة وتوفر خدمة التوصيل.
مناطق التوصيل
نقوم بالتوصيل إلى جميع ولايات الجزائر عبر شركائنا في خدمات النقل والتوصيل.
⚠️ ملاحظة: في بعض المناطق البعيدة، قد تكون مدة التوصيل أطول أو يتطلب استلام الطلب من أقرب مكتب توصيل.
طرق التوصيل
التوصيل إلى المنزل (إذا كانت المنطقة مغطاة بخدمة التوصيل).
التوصيل إلى نقطة استلام مثل مكتب البريد أو وكالة شريك.
أسعار التوصيل
يتم احتساب رسوم التوصيل أثناء إتمام الطلب أو يتم إعلامكم بها عند تأكيد الطلب.
في بعض الحالات، قد يكون التوصيل مجانيًا خلال العروض الترويجية أو عند بلوغ مبلغ شراء معين.
الدفع
يتم احتساب رسوم التوصيل أثناء إتمام الطلب أو يتم إعلامكم بها عند تأكيد الطلب.
في بعض الحالات، قد يكون التوصيل مجانيًا خلال العروض الترويجية أو عند بلوغ مبلغ شراء معين.
تتبع الطلب والتأكيد
- بعد شحن طلبك، سيتم الاتصال بك هاتفيًا أو عبر رسالة نصية لتأكيد عملية التوصيل.
تنبيه: يرجى التأكد من أن رقم هاتفك صحيح ومفعل لتسهيل عملية التوصيل والتتبع.
⚠️ مشاكل التوصيل
إذا لم تستلم طلبك خلال المدة المحددة، يرجى التواصل معنا عبر:
الهاتف: +213 776 59 09 7
البريد الإلكتروني: contact@fynec.shop
في حال رفض استلام الطلب بدون سبب وجيه، قد يتم فرض رسوم إضافية لتغطية تكاليف الإرجاع.