index

🚚 سياسة التوصيل

في فينك، نسعى لتقديم تجربة تسوق سلسة وسريعة، من اختيار المنتج وحتى استلامه.

تتم معالجة جميع الطلبات خلال 48 إلى 72 ساعة عمل بعد تأكيد الطلب.


عادةً ما يتم التسليم خلال 2 إلى 7 أيام عمل، حسب المدينة وتوفر خدمة التوصيل.

نقوم بالتوصيل إلى جميع ولايات الجزائر عبر شركائنا في خدمات النقل والتوصيل.


⚠️ ملاحظة: في بعض المناطق البعيدة، قد تكون مدة التوصيل أطول أو يتطلب استلام الطلب من أقرب مكتب توصيل.

التوصيل إلى المنزل (إذا كانت المنطقة مغطاة بخدمة التوصيل).


التوصيل إلى نقطة استلام مثل مكتب البريد أو وكالة شريك.

يتم احتساب رسوم التوصيل أثناء إتمام الطلب أو يتم إعلامكم بها عند تأكيد الطلب.


في بعض الحالات، قد يكون التوصيل مجانيًا خلال العروض الترويجية أو عند بلوغ مبلغ شراء معين.

يتم احتساب رسوم التوصيل أثناء إتمام الطلب أو يتم إعلامكم بها عند تأكيد الطلب.


في بعض الحالات، قد يكون التوصيل مجانيًا خلال العروض الترويجية أو عند بلوغ مبلغ شراء معين.

  • بعد شحن طلبك، سيتم الاتصال بك هاتفيًا أو عبر رسالة نصية لتأكيد عملية التوصيل.

تنبيه: يرجى التأكد من أن رقم هاتفك صحيح ومفعل لتسهيل عملية التوصيل والتتبع.

إذا لم تستلم طلبك خلال المدة المحددة، يرجى التواصل معنا عبر:

في حال رفض استلام الطلب بدون سبب وجيه، قد يتم فرض رسوم إضافية لتغطية تكاليف الإرجاع.

"ما لقيتش الإجابة؟ 👀

راسلنا وسنساعدك فورًا!